在使用电脑的过程中，我们经常会遇到很多难以处理的问题，但是这些问题看似复杂，其实解决起来倒是不会过于繁琐。最近有Win7系统用户在使用系统自带的体验指数评估工具评估系统运行状态的过程中，“windows系统评估工具”出错并且弹出“windows系统评估工具已停止工作”错误窗口，造成无法对系统进行评估，这应该怎么解决呢？下面小编就给大家介绍一下Win7运行windows系统评估工具提示出错的解决办法。
1、我们按下“Win+R”组合键打开运行窗口后输入“%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates”这个命令后按下回车键；
2、之后会弹出资源管理器窗口，把“Normal.dotm”文件夹删除掉，再次运行评估工具就可以恢复正常了。
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